Leave Your Message

Часто задаваемые вопросы Часто задаваемые вопросы

Какие виды косметических ингредиентов предлагает ваша компания?

+
Компания SOYOUNG предлагает широкий ассортимент косметических ингредиентов, включая, помимо прочего, отдушки, пигменты, консерванты, эмульгаторы, антиоксиданты, увлажняющие компоненты, поверхностно-активные вещества и натуральные экстракты. Если у вас есть особые требования, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения более подробной информации.

Вы предоставляете образцы своих косметических ингредиентов?

+
Да, мы предоставляем образцы наших косметических ингредиентов. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж, чтобы сообщить о вашем запросе на образцы и предоставить необходимую информацию.

Каков минимальный объем заказа на ваши косметические ингредиенты?

+
Минимальный объем заказа зависит от конкретного косметического ингредиента. Для разных ингредиентов действуют разные минимальные требования к объему заказа. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж, чтобы узнать больше о минимальном объеме заказа для конкретного продукта.

Ваша компания поддерживает индивидуальное производство косметических ингредиентов?

+
Да, мы можем изготовить косметические ингредиенты на заказ в соответствии с конкретными требованиями заказчика. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж, чтобы подробно обсудить ваши потребности и требования к индивидуальному заказу.

Имеют ли ваши косметические ингредиенты экологические сертификаты?

+
Мы стремимся поставлять косметические ингредиенты, соответствующие экологическим требованиям. Мы активно ищем поставщиков, имеющих экологические сертификаты, и гарантируем, что предлагаемые нами ингредиенты соответствуют экологическим нормам и рекомендациям.

Предоставляете ли вы соответствующие данные о безопасности и техническую документацию для ваших косметических ингредиентов?

+
Да, мы предоставляем соответствующие данные по безопасности и техническую документацию, включая паспорта безопасности материалов (MSDS), технические характеристики и документы о сертификации качества. Эти документы доступны для ознакомления и скачивания, чтобы вы имели полное представление о приобретаемых косметических ингредиентах.

Обладают ли ваши косметические ингредиенты какими-либо токсическими побочными эффектами или аллергическими реакциями?

+
Наши косметические ингредиенты проходят тщательное тестирование и оценку на соответствие требованиям безопасности. Однако, поскольку тип кожи и аллергические реакции у всех разные, мы рекомендуем проводить соответствующие кожные тесты перед использованием любого косметического ингредиента и при необходимости проконсультироваться с врачом или специалистом.

Каким стандартам качества соответствуют ваши косметические ингредиенты?

+
Наши косметические ингредиенты строго соответствуют международным и отраслевым стандартам и нормам качества, таким как ISO и GMP. Мы гарантируем, что поставляемые ингредиенты отвечают требованиям безопасности, чистоты, стабильности и имеют хорошую отслеживаемость.

Как проверить качество продукции перед оформлением заказа?

+
Сначала мы предоставляем вам сертификат анализа (COA) для проверки технических характеристик, а также тестируем каждую партию нашей продукции с помощью ВЭЖХ, УФ-спектроскопии, ГХ, ТСХ и т.д. Мы также сотрудничаем с независимыми сторонними лабораториями, такими как SGS, PONY и др. Бесплатные образцы некоторых продуктов могут быть отправлены по запросу, оплачивается только стоимость доставки или курьер заберет образцы.

Как произвести оплату?

+
Мы принимаем Western Union, банковские переводы Money Gram, банковские переводы (T/T) и систему торговой гарантии Alibaba (кредитные карты).

Когда вы доставите товар?

+
Обычно отправка осуществляется в течение 3-5 дней после получения оплаты. Для товаров, изготовленных на заказ, сроки зависят от производителя.

Ваша компания предоставляет услуги международной логистики и транспортировки?

+
Да, мы сотрудничаем с надежными логистическими партнерами для обеспечения глобальной логистической и транспортной поддержки. Мы гарантируем безопасную транспортировку и своевременную доставку косметических ингредиентов в соответствии с потребностями наших клиентов.

Как вы доставите товар?

+
Мы тесно сотрудничаем с TNT, UPS, FEDEX, EMS и China Air Post. Для контейнерных перевозок мы можем использовать морские перевозки. Вы также можете выбрать собственного экспедитора.