Leave Your Message

Często zadawane pytania Często zadawane pytania

Jakiego rodzaju składniki kosmetyczne oferuje Państwa firma?

+
SOYOUNG oferuje szeroką gamę składników kosmetycznych, w tym między innymi substancje zapachowe, pigmenty, konserwanty, emulgatory, przeciwutleniacze, środki nawilżające, surfaktanty i ekstrakty naturalne. W przypadku szczególnych wymagań prosimy o kontakt w celu uzyskania szczegółowych informacji.

Czy udostępniacie próbki składników swoich kosmetyków?

+
Tak, udostępniamy próbki naszych kosmetyków. Prosimy o kontakt z naszym działem sprzedaży w celu przekazania prośby o próbkę i uzyskania szczegółowych informacji.

Jaka jest minimalna ilość zamówienia składników kosmetycznych?

+
Minimalna ilość zamówienia zależy od konkretnego składnika kosmetycznego. Mamy różne wymagania dotyczące minimalnej ilości zamówienia dla różnych składników. Aby dowiedzieć się więcej o minimalnej ilości zamówienia dla konkretnego produktu, prosimy o kontakt z naszym zespołem sprzedaży.

Czy Twoja firma obsługuje produkcję spersonalizowanych składników kosmetycznych?

+
Tak, możemy dostosować produkcję składników kosmetycznych do indywidualnych wymagań klienta. Prosimy o kontakt z naszym zespołem sprzedaży w celu szczegółowego omówienia Państwa potrzeb i wymagań w zakresie personalizacji.

Czy składniki Twoich kosmetyków posiadają certyfikaty środowiskowe?

+
Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczać składniki kosmetyczne zgodne z wymogami ochrony środowiska. Aktywnie poszukujemy dostawców z certyfikatami środowiskowymi i dbamy o to, aby oferowane przez nas składniki spełniały przepisy i wytyczne dotyczące ochrony środowiska.

Czy udostępniają Państwo stosowne dane dotyczące bezpieczeństwa i dokumentację techniczną dla składników kosmetyków?

+
Tak, udostępniamy odpowiednie dane dotyczące bezpieczeństwa i dokumentację techniczną, w tym Karty Charakterystyki Substancji Niebezpiecznej (MSDS), specyfikacje techniczne oraz dokumenty potwierdzające certyfikat jakości. Dokumenty te są dostępne do wglądu i pobrania, aby zapewnić Państwu pełne zrozumienie składników zakupionych kosmetyków.

Czy składniki Twoich kosmetyków mają jakieś toksyczne skutki uboczne lub mogą wywoływać alergie?

+
Nasze składniki kosmetyczne przechodzą rygorystyczne testy i ocenę, aby spełniać wymogi bezpieczeństwa. Ponieważ jednak każdy rodzaj skóry i reakcje alergiczne mogą się różnić, zalecamy przeprowadzenie odpowiednich testów skórnych przed użyciem jakiegokolwiek składnika kosmetycznego i, w razie potrzeby, skonsultowanie się z lekarzem lub ekspertem.

Jakie normy jakości spełniają składniki Twoich kosmetyków?

+
Nasze składniki kosmetyczne ściśle spełniają międzynarodowe i branżowe standardy jakości oraz przepisy, takie jak ISO i GMP. Gwarantujemy, że dostarczane składniki spełniają wymogi bezpieczeństwa, czystości, stabilności i są dobrze identyfikowalne.

Jak potwierdzić jakość produktów przed złożeniem zamówienia?

+
Najpierw przeprowadzamy COA, aby sprawdzić specyfikację, a następnie testujemy każdą partię naszego produktu metodą HPLC, UV, GC i TLC itp. Współpracujemy również z niezależnymi laboratoriami zewnętrznymi, takimi jak SGS, PONY itp. BEZPŁATNE PRÓBKI. Niektóre produkty możemy wysłać na życzenie, wymagane jest jedynie pokrycie kosztów wysyłki lub skorzystanie z usług kuriera, aby pobrać próbki.

Jak dokonać płatności?

+
Akceptujemy również płatności Western Union, Money Gram Bank Transter, T/T oraz Alibaba Trade Assurance (karta kredytowa).

Kiedy dostarczycie towar?

+
Zazwyczaj wysyłka następuje w ciągu 3-5 dni od otrzymania płatności. W przypadku produktów niestandardowych termin ten zależy.

Czy Twoja firma oferuje międzynarodowe wsparcie logistyczne i transportowe?

+
Tak, współpracujemy z rzetelnymi partnerami logistycznymi, aby zapewnić globalne wsparcie logistyczne i transportowe. Gwarantujemy bezpieczny transport i terminową dostawę składników kosmetycznych, aby sprostać potrzebom naszych klientów.

W jaki sposób dostarczysz towar?

+
Współpracujemy ściśle z firmami TNT, UPS, FEDEX, EMS i China Air Post. W przypadku produktów kontenerowych oferujemy transport morski. Możesz również wybrać własnego spedytora.