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자주 묻는 질문 자주 묻는 질문

귀사는 어떤 종류의 화장품 성분을 공급하고 있나요?

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소영은 향료, 색소, 방부제, 유화제, 항산화제, 보습제, 계면활성제, 천연 추출물 등 다양한 화장품 원료를 제공합니다. 특별한 요구 사항이 있으시면 문의해 주세요.

화장품 성분 샘플을 제공하시나요?

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네, 화장품 성분 샘플을 제공해 드립니다. 샘플 요청 및 관련 세부 정보는 영업팀으로 문의해 주세요.

화장품 성분의 최소 주문 수량은 얼마입니까?

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최소 주문 수량은 화장품 성분에 따라 달라집니다. 성분별로 최소 주문 수량이 다릅니다. 특정 제품의 최소 주문 수량에 대한 자세한 내용은 영업팀에 문의해 주세요.

귀사는 화장품 성분의 맞춤형 생산을 지원하시나요?

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네, 고객 맞춤형 화장품 원료 생산이 가능합니다. 맞춤 제작에 대한 자세한 내용은 영업팀에 문의해 주세요.

귀사의 화장품 성분이 환경 인증을 받았나요?

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저희는 환경 요건을 준수하는 화장품 원료를 제공하기 위해 최선을 다합니다. 환경 인증을 받은 공급업체를 적극적으로 찾고 있으며, 저희가 제공하는 원료가 환경 규정 및 지침을 충족하는지 확인합니다.

귀사는 화장품 성분에 대한 관련 안전 데이터와 기술 문서를 제공하십니까?

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네, 물질안전보건자료(MSDS), 기술 사양, 품질 인증 문서 등 관련 안전 데이터와 기술 문서를 제공합니다. 이러한 문서는 참고 및 다운로드하실 수 있으며, 구매하신 화장품 성분에 대한 전반적인 이해를 도와드립니다.

귀사의 화장품 성분에 독성 부작용이나 알레르기 위험이 있습니까?

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저희 화장품 성분은 안전 요건을 충족하기 위해 엄격한 테스트와 평가를 거칩니다. 하지만 피부 타입과 알레르기 반응은 사람마다 다를 수 있으므로, 화장품 성분을 사용하기 전에 적절한 피부 테스트를 실시하고, 필요한 경우 전문 의사나 전문가의 조언을 구하시기를 권장합니다.

귀사의 화장품 성분은 어떤 품질 기준을 준수합니까?

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당사의 화장품 원료는 ISO 및 GMP와 같은 국제 및 업계별 품질 기준과 규정을 엄격히 준수합니다. 당사는 공급되는 원료가 안전성, 순도, 안정성 요건을 충족하고 우수한 추적성을 갖도록 보장합니다.

주문하기 전에 제품 품질을 어떻게 확인할 수 있나요?

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COA를 통해 먼저 사양을 확인하고, HPLC, UV, GC, TLC 등을 통해 모든 제품 배치를 테스트합니다. 또한 SGS, PONY 등과 같은 독립적인 제3자 연구소와 협력합니다. 일부 제품은 요청 시 무료 샘플을 보내드릴 수 있으며, 배송비만 필요하거나 샘플을 채취할 택배를 이용하면 됩니다.

결제는 어떻게 하나요?

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우리는 또한 Western Union, Money Gram Bank Transter, T/T 및 Alibaba Trade Assurance(신용카드)를 받습니다.

언제 상품을 배달해 주시나요?

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일반적으로 결제 완료 후 3-5일 이내에 발송됩니다. 맞춤형 제품의 경우 상황에 따라 다릅니다.

귀사는 국제 물류 및 운송 지원을 제공하시나요?

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네, 저희는 신뢰할 수 있는 물류 파트너와 협력하여 글로벌 물류 및 운송 지원을 제공합니다. 고객의 요구에 맞춰 화장품 원료의 안전한 운송과 적시 배송을 보장합니다.

어떻게 상품을 배달하시겠습니까?

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저희는 TNT, UPS, FEDEX, EMS, China Air Post와 긴밀한 협력 관계를 유지하고 있습니다. 컨테이너 제품의 경우 해상 운송도 가능하며, 고객님께서 원하시는 시핑 포워더를 선택하실 수도 있습니다.